トイレリフォームのまとめ‐６　工事中の疑問

工事中によく受ける質問

初めてのトイレリフォーム、不安や疑問もいっぱいのところからスタートします。
本日はお客様からよく聞かれる項目についてです。

Q1.工事中は水が使えますか？

A)工事中は閉栓と止水栓取時の２回、水を元栓から止めさせて頂きます。
その都度お声かけさせて頂き、水が使えるタイミングをお知らせ致します。

Q２・工事が数日にわたる場合、トイレの使用はどうするのか？

A）トイレが長時間使えないと困りますから、この疑問が１番気になる所だと思います。
施工が半日～１日で完了のする場合は、お仕事などでお出掛けの場合、外出先のトイレ
を使って過ごして頂いたりするのですが、工事が数日かかる場合は、仮設トイレを設置
させて頂くことになります。その場合は設置場所が必要となり、設置費用もかかります。

Q3.紙巻などのアクセサリーを自分で用意したいのですが、取り付けてもらえますか？

A）最近はネットで海外のお好みのデザインの物を購入される方も多いので、ご自身で
用意された物を取り付けさせて頂く事も増えてきました。
ただ、ご購入前に壁下地がどの様なものになっているかをご確認頂く必要がございます。
取り付け時に下地の工事が必要な場合は別途料金がかかってくるからです。

Q4.トイレの交換工事費の内訳や範囲を知りたい。

A）「簡易養生/既存トイレの撤去/閉栓工事/トイレの取付/工事後清掃」
が基本の工事となっています。
コンセントの設置、照明器具の交換、アクセサリー類の取り付け等は別途料金が必要です。

Q5.完成のイメージがしにくく、色や柄等どれがいいかわからないのですが・・・

A)弊社はご自宅の間取りや壁材・床材等を再現したイメージ図を作成し、出来るだけ
具体的にご案内致します。
お客様のご要望と使い勝手を１番に考えた上で、人気のある機種や最近のデザインの
傾向もお伝えし、実際のイメージがわく様、工夫しながらご提案してまいりますので、
ご安心下さい。
おかげ様で、施主様から「説明だけでなく画像や設計図を交え、視覚的に見れるので
選びやすかった。」とご好評いただいております。

Q６．今までより少ない水量で流しても大丈夫ですか？

A）ほとんどのご家庭の場合、大丈夫なのですが、今まで詰まった経験がある
トイレの場合や、外の排水桝がコンクリート桝の場合は詰まる事があります。
調査をして詰まる可能性がある時には、合わせて外部排水工事をご案内させて
頂いております。

Q7.工事や料金が追加になる事はないのでしょうか？

A）工事範囲や工事内容、商品の仕様の変更等、契約時から追加や変更があれば、
追加工事が発生したり、追加金額が発生します。
解体後に配管・配線の異常や、水漏れ、シロアリ、危険施工や施工不良が発覚
するケースがあり、修繕や付随工事が必要になる事もあるのですが、追加や変更
の際には、必ずお客様にご相談させて頂いてから進めさせていただいております。
また、料金の追加でご予算を超えた場合も、リフォームローンなどのご利用で
分割払いも可能ですので、ご安心下さい。
毎日、長い期間使う必需品ですから、長いスパンで支払う事もありえます。

リフォームは不測の事態も起こりますが、弊社は施工経験が豊富
な職人さんばかりなので、臨機応変に対応させていただいております。
安心してお任せ下さい！

ご覧いただき、ありがとうございました！