Q1：リフォームをする前にどんなことで悩んでいましたか？
同時期に新築した知人が屋根や外壁のリフォームをしたという話を聞いた。
築16年目であるが特に不具合があるようには見えず、リフォームが必要かどうか判断がつかなかった。

Q2：何がきっかけで、オオサワ創研を知りましたか？
新聞の折り込み広告で知った。

Q3：リフォームをしたくなってすぐにご計画されましたか？
オオサワ創研でして頂いた「外装診断」、それに基づく「リフォームの内容、方法」「見積り」等を詳細に伺い、納得できたのですぐ計画した。

Q4：何が決め手となってオオサワ創研でリフォームしましたか？
担当者が誠実で信頼できる方であったのが一番の決め手。
どんな質問にも、理論的にわかりやすく回答して頂いた。
それに「ガイナ塗料開発」のDVDを見て感動した。

Q5：実際にリフォームしていかがですか？
近所の方、知人が口を揃えて良くなったねと言ってくれる。
何よりも出来栄えに私と妻が一番満足している。